FAQS

Disponibilidad: Consulta la disponibilidad de unidades y modelos antes de realizar tu pedido.

Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso

Cambios: Tienes hasta 7 días naturales después de recibir tu pedido, para solicitar un cambio. El producto deberá ser enviado o traído a nuestra tienda física. 

Envíos: Enviamos a todo México a través de paqueterías confiables. En CDMX a partir de 2 a 3 días hábiles.

Garantía y devoluciones: Todos nuestros productos tienen garantía de 30 días por defecto de fabricación . La devolución se realizará en nuestra tienda física con el producto sin usar,  limpio y en perfecto estado. Debe conservar su empaque original, etiquetas y accesorios. No se aceptan cambios ni devoluciones en productos con signo de uso, modificados o dañados por el cliente. 

Reembolsos: Si aplica reembolso, este se realizará únicamente por el mismo medio de pago utilizado, el tiempo de aplicación dependerá de las políticas del banco emisor. Si es por transferencia puede tardar hasta 72 horas, No se realizan reembolsos en efectivo para compras con tarjeta o en línea.

Uso bajo responsabilidad: El cliente accepta que el uso de casco, chamarra y otros productos de protección no garantiza la eliminación total de riesgos en un accidente. El comprador es responsable de elegir el equipo adecuado a su tipo de conducción.